1、服从上级管理的安排,完成经理布置的任务。
2、监督指导下属的规范化服务,检查所属区域的卫生及营业前准备情况,保证为宾客提供清洁.舒适.理想的洗浴环境。
3、营业中,实行走动式管理,善于遇见和发现问题,并根据客人需求及时做出处理决定
4、妥善处理客人投诉,在自己权利范围内尽最大努力将负面影响降低到最底限度,如不能妥善处理,要及时向经理汇报。
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